Termini e condizioni del servizio

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Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026

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Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA applicabile, ove prevista dalla normativa vigente.

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Ordini

Dopo l'invio dell'ordine, il cliente riceve una conferma via e-mail. L'accettazione dell'ordine è soggetta alla verifica del pagamento, della disponibilità del prodotto e delle informazioni fornite dal cliente.

In caso di errore evidente nel prezzo, nella disponibilità o nella descrizione del prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e rimborsare l'importo pagato.

Spedizione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Gli ordini pari o superiori a €300,00 beneficiano della spedizione standard gratuita. Per gli ordini da €0,01 a €299,99 si applica un costo fisso di spedizione pari a €25,00.

Maggiori dettagli sono disponibili nell'Informativa sulle spedizioni.

Annullamenti, resi e rimborsi

Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine entro 24 ore dal completamento dell'acquisto, se l'ordine non è già stato elaborato o spedito.

Il cliente può richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine, nel rispetto delle condizioni indicate nella Politica di reso e rimborso.

Garanzia legale

I consumatori beneficiano dei diritti previsti dalla normativa italiana ed europea in materia di garanzia legale di conformità.

I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

Proprietà intellettuale

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Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare preventivamente il nostro servizio clienti per cercare una soluzione amichevole.

Restano fermi i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

Contatti

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  • Telefono: +39 06 512 7552
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